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Erklärung zur Barrierefreiheit

Gültig ab: 28. Mai 2026 · Nächste Überprüfung: 28. Mai 2027

Die Ciberdime GmbH ist bestrebt, die Plattform Shinra Metrics für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung beschreibt unseren aktuellen Stand der Barrierefreiheit und die Vorbereitung auf das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zur Umsetzung der EU–Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act).

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die öffentliche Website unter www.shinra-metrics.com sowie für die authentifizierte Shinra Metrics–Anwendung unter app.shinra-metrics.com.

2. Konformitätsstatus

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA an. Zum Stichtag oben ist die Plattform teilweise konform: Die meisten Funktionen erfüllen den Standard, wir identifizieren und beheben aber laufend Lücken in fortlaufenden Audits.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Bereiche erfüllen WCAG 2.1 AA möglicherweise noch nicht vollständig:

  • Einige Datenvisualisierungen nutzen Farbe zur Bedeutungsvermittlung — Textalternativen werden ergänzt.
  • Bestimmte Drittanbieter–Einbindungen aus Plattform–APIs erfüllen möglicherweise nicht denselben Standard wie unsere eigenen Komponenten.
  • Einige rein tastaturbasierte Abläufe im erweiterten Report–Builder müssen noch verbessert werden.

Diese Punkte sind Teil unserer Roadmap. Feedback ist willkommen.

4. Unsere Maßnahmen

  • Barrierefreiheit ist Teil unserer Definition–of–Done für neue Funktionen.
  • Wir nutzen automatisierte Accessibility–Tools während der Entwicklung.
  • Regelmäßige manuelle Audits auf Kernabläufen.
  • Respektierung von prefers-reduced-motion, ausreichende Farbkontraste, sichtbare Fokus–Indikatoren und Tastaturnavigation auf der gesamten öffentlichen Website.

5. Feedback & Kontakt

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, melden Sie sich bitte unter accessibility@ciberdime.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.

Ciberdime GmbH

Tieskamp 4, 25693 St. Michaelisdonn, Deutschland

Telefon: +49 4853 9953008

6. Durchsetzungsverfahren

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle für BFSG-Verbraucherbeschwerden wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Informationen zur MLBF

7. Erstellung

Diese Erklärung wurde durch interne Selbstbewertung, automatisierte Accessibility–Tools und manuelle Tastaturprüfungen erstellt. Zuletzt überprüft am 28. Mai 2026. Die Erklärung wird mindestens jährlich überprüft.